Pasaportes



Estimado Usuario(a):


Con el propósito de mejorar la atención al público, la SRE habilitó el servicio de asistencia en línea sobre requisitos para obtener el pasaporte mexicano en territorio nacional mediante chat.

 

El horario de servicio es el siguiente:

- Lunes a viernes de 08:00 a 20:00 hrs.

- Sábado de 09:00 a 16:00 hrs.

 

Chat

Por disposición oficial el día lunes 02 de febrero se suspenderán labores en el Sistema Nacional de Delegaciones, reanudando el servicio para la Expedición de Pasaportes el día martes 03 de febrero.

De igual forma se suspenderá el servicio del Centro de Contacto 01800 8010 773 para la programación de citas e informes para el trámite de pasaporte, reanudando a actividades el día martes 03 de febrero en su horario habitual de las 08:00 a las 20:00 horas.

El servicio de programación de citas estará disponible únicamente a través del portal de internet.

Se informa que a partir del día martes 13 de enero de 2015, los pasaportes expedidos en la Delegación Chihuahua no serán entregados el mismo día, hasta nuevo aviso.

Agradecemos su comprensión.


 

Actualización de derechos 2015


De conformidad con la Ley Federal de Derechos, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público ha actualizado el monto de los derechos de pasaporte para el ejercicio fiscal 2015, consulte los nuevos costos que entrarán en vigencia a partir del 1° de enero 2015.

 

 

Como parte de la mejora continua en los servicios que se ofrecen a la ciudadanía, la Secretaría de Relaciones Exteriores informa:

 

A partir del miercoles 07 de enero del presente año, las Delegaciones Chihuahua y Nayarit iniciarán actividades en sus nuevos domicilios ubicados en:


CHIHUAHUA:
Edificio "La Nacional", Av. Independencia No. 1003 Esq. José Maria Morelos, Col. Centro, C.P. 31020, Chihuahua, Chihuahua.


NAYARIT:
Plaza Comercial "J&K" Av. de los Insurgentes número 1121, colonia Los Llanitos, C.P. 63170, Tepic, Nayarit.


 

El trámite de expedición de pasaportes en Delegaciones de la SRE se brinda con cita previa. Usted podrá obtener información sobre los requisitos para el trámite de pasaporte mexicano en territorio nacional y programar su cita gratuitamente a través de Internet o llamando al 01800 8010 773.

Programación de citas:

Para programar una cita deberá seleccionar el tipo de trámite que desea realizar:

- Primera vez Mayores de Edad
- Primera Vez Menores de Edad
- Renovación Mayores de Edad
- Renovación Menores de Edad
- Renovación por Robo o Extravío

 

Si requiere cancelar o cambiar la fecha y/o el horario de alguna cita, únicamente lo podrá realizar mediante el centro de atención llamando al 01800 8010 773.

 

Para agilizar la programación de la cita, es importante tener a la mano su CURP y acta de nacimiento, ya que se requerirá información contenida en estos documentos.


Programación de citas familiares:

Con la finalidad de brindarle un mejor servicio, se le recomienda llamar al 01800 8010 773, en caso de requerir la programación de citas para personas del mismo grupo familiar.



Cita para "Tramitación de OP7 Remota":

 

Para la firma del permiso (OP7 remoto), usted deberá programar una cita llamando al 01800 8010 773, o en el portal de Internet seleccionando la opción "Tramitación de OP7 Remota".

 


Se recomienda que al momento de acudir a la Delegación y/o Oficina de Enlace donde va a realizar su trámite, presente el formato de confirmación de su cita.


Citas por Internet:

 

pasaporte

 

Estimado usuario:


 

 

calendariocitas

 

Citas Telefónicas:

 

 

La atención se brinda previa cita vía telefónica en el 01800 8010 773 sin costo alguno, dentro de los siguientes horarios de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 hrs y sábado de 09:00 a 16:00 hrs.

 


El trámite de pasaporte debe ser realizado personalmente por cada solicitante dentro de las oficinas competentes de la Secretaría de Relaciones Exteriores (delegaciones y oficinas de enlace estatales y municipales con la SRE). ¡No se deje engañar por personas que ofrecen este servicio en otros lugares!


El pago por derechos federales de pasaporte se realiza en instituciones bancarias.

 

En las delegaciones de la SRE y oficinas de enlace solamente deberá entregar el recibo correspondiente. Adicionalmente, en las oficinas de enlace el gobierno estatal o municipal puede realizar un cobro por ofrecer el servicio en la localidad.

 

Le recordamos que toda atención se brinda con cita previa; llame gratuitamente al 01800 8010 773, las citas no tienen costo.

Le recomendamos programar su cita oportunamente

Vía telefónica:
01 800 8010 773


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Normal 0 21 false false false ES-MX X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 Por causas ajenas a la Secretaría de Relaciones Exteriores se informa que las citas agendadas para realizar el trámite de pasaporte el día de hoy 15 de Octubre de 2013 en la Delegación Chiapas serán reprogramadas para días posteriores, por lo que agradeceremos a Usted se comunique al número 01 800 5000 773
Última actualización el Viernes, 30 de Enero de 2015 17:40
 
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